大会亮点之二：智慧之花 绽放湾区——智慧城市发展指数中国第一，深圳凭啥？引言 深圳以敢为天下先的勇气和胆识披荆斩棘，通过敢闯敢试和自主创新，将一个渔村建设成为一座充满智慧、充满创新力的国际化大都市，创造了世界经济和社会发展的奇迹。   40年的披荆斩棘 从中国改革开放的先锋 到探索城市精细化管理的引领者 深圳一次又一次走在前列 作为全球城市经济竞争力指数 排名前五位唯一中国城市 深圳又迎来了 中国特色社会主义的先行示范区和 粤港澳大湾区的机遇 未来，深圳将以智慧城市为抓手 推动“双区”建设 在此方面，以华为为代表的本土龙头科技企业 正助力深圳成为全球智慧城市的典范。 深圳就是这样一座城市！ 目前，深圳全球城市竞争力指数排名居中国第一、智慧城市发展指数中国第一；高新技术作为支柱产业之一，在2018年贡献了深圳市GDP的32.8%。惊人的数据背后，是深圳这座“数字之城”展现出的强大魅力。 然而，智慧城市的建设绝非一日之功，城市的基础设施数字化升级，以及各产业的数字化转型，都是一项非常复杂的系统性工程，那么深圳为何能够在智慧城市建设领域保持领先呢？ 有人认为，深圳在这一领域的成功，是因为在城市过往留存的复杂性与技术工具的聚变趋势之间，开通了一座让新ICT（信息和通信）技术通往城市智慧的桥梁。新ICT技术就像一片“沃土”，是城市建设的“地基”，又好比那块“智慧城市拼图”的“底板”，它在深圳这座城市的智慧化蜕变进程中发挥着举足轻重的作用。  1.站在技术融合聚变的时代 今天是技术聚变的时代；今天是技术走向融合的时代。 云计算、物联网、人工智能，这些诞生于不同历史时期的技术，正在逐步走向成熟。因此，城市的数字化升级，不仅要面对城市本身的系统性与复杂性，同时也要从多种技术的聚变中获取营养，实现智慧城市与时代同步发展。单个技术不能解决所有问题，善于利用技术融合与聚变，才能真正驱动城市智慧化的进程。 而在深圳打造各产业数字化升级的背后，离不开新ICT技术打造的数字城市底座；以云、物联网、数据湖、人工智能为代表的新ICT技术正成为新的城市基础设施。这也是华为在赋能深圳转型发展的故事中得到的经验。 以地铁为例，在深圳地铁6号线和10号线中，华为采用业界领先的城轨云架构，打破了信息孤岛，使得IT资源利用率提高了50%。新ICT技术的融合和可用，帮助深圳地铁更好完成了高效率和高质量运营。 在深圳机场，华为将人工智能视频分析技术应用于地服作业节点采集、全流程人脸识别、违章行为管理、地面预警等领域。其中，华为助力深圳机场显著提升安全管理、机场运行和旅客服务的效率，智能机位每年让400万人次旅客免坐摆渡车。 目前，华为已经联合众多生态伙伴，为深圳市构筑智慧城市顶层架构，并在政府服务、教育、医疗、交通、水务、海关等领域，提供了丰富的业务应用方案，助力深圳1800多家企业数字化转型，从而支持深圳持续发展城市基础设施、产业与商业环境的数字化转型与智能化升级。这些产业方向探索与客户服务经验，帮助华为完成了技术沉淀、数字平台打造，以及方法论共性的总结。 2.构建城市与技术聚变融合之间的大桥 “承认智慧城市建设的复杂性与系统性，是建设好智慧城市的先决条件。” 左边是智慧城市的系统性工程，右边是技术聚变融合的大潮。华为认为，可以在二者之间架起一座方法可行、技术可用、生态完善的桥梁——它就是沃土数字平台。 事实上，在帮助深圳打造各领域、各行业的数字化升级过程中，华为自身也受益良多。在理解城市需求的体系化与复杂性的基础上，融合华为在多种技术上的长期投入与钻研，华为最终将自身的数字转型经验和深圳各行业客户的应用融会贯通，最终沉淀成为了沃土数字平台。 华为沃土数字平台以云为基础，融合人工智能、IoT、大数据、视频、融合通信、GIS等多种新ICT技术，降低新技术的使用门槛与集成难度，与生态合作伙伴一起，围绕着数据，通过业务流程的打通、数据的共享以及信息流的传递，共同服务于城市的治理与创新。 华为以深圳的智慧城市需求为中心，以政府服务、交通、园区先行，以千行万业的客户需求为驱动力，坚持了华为Inside的原则，筑造了面向真实城市需求与技术发展趋势的服务能力和生态能力，助力行业客户数字化转型。 领先的技术能力、有效解决问题的数字平台、活跃的智慧城市创新生态、为客户服务的华为精神。这些能力在深圳的数字化大潮中成长，得到了历练和证明，这些收获，也在持续输送给深圳，输送给全球智慧城市建设的未来。 华为企业BG副总裁孙福友说：“深圳孕育了华为，华为也在努力推动深圳的数字化水平和智能化发展。希望全球千万座城市都能像深圳一样，通过沃土数字平台这座桥，迈向智能新时代。” 3.聆听深圳千行百业的数字化转型故事 在今天，智慧城市建设已经成为了全球的共识。作为全球领先的ICT基础设施提供商，华为已参与了全球40多个国家的200多个智慧城市建设。如果要在其中选取一个“代表作”的话，深圳无疑是最具有代表的城市之一。面对技术的融合聚变时代，华为是技术的探索者，深圳是应用的先行者。二者合作，为未来全球智慧城市建设提供了新的参照。 深圳这座数字之城已蕴育了7家全球500强企业、26家全国500强企业，都与华为有紧密合作关系。而华为已助力深圳1800+企业数字化转型，包括政府、金融、交通、制造、电力、教育、医疗等行业。下面就一起来见证深圳千行百业的数字化转型故事。 数字政务—— 打造能看、能用、会思考的智慧体系  1.智能精细化管理 6月14日晚，《新闻联播》以“深圳智能化精细化‘绣’出城市幸福感”为题，用4分10秒的时长，第二条的重要位置，聚焦深圳智慧城市建设。 在这次《新闻联播》中，首先亮相的是深圳市政府管理服务指挥中心，在节目中演示了对今年第2号台风“鹦鹉”的路径实时追踪和应急指挥反应。深圳市政务服务数据管理局政务数据管理处处长杨枫介绍： 如果我们在这个位置上已经发现了一个水涝的事件，在现场会有实时监控的摄像头，有高点摄像头看全景，周边的交通情况、水涝的面积；也有低点的摄像头看细节、水位的高度。 深圳市政府携手华为建设的管理服务指挥中心，是一个能看、能用、能思考、能联动的智慧城市运行和指挥中枢，汇聚了各类信息系统和数据，已打通42个系统，100多类数据，28万多路监控视频，并形成了市-区-街道三级联动指挥体系。通过这个指挥中心，市领导既可以宏观掌握城市运行的全局，又可以实时关注这个城市在经济、生态、交通、公共安全、城市治理等方方面面的具体事件。通过相关信息的“一图全面呈现”“一网运行联动”，实现用数据驱动城市管理服务精细化、科学化、智能化。  2.IOC：城市的智慧大脑 在深圳龙岗区可以近距离感受龙岗“智慧大脑”的智慧与魅力。华为联合合作伙伴帮助政府整合了89个单位的业务系统，聚合的政务数据量超过37亿条，扎扎实实做数据融合，建设以“慧治”“惠民”为特色的智慧城市。 城市运行中心IOC是城市的智慧大脑，具有5大中心的功能，即数据中心、运行中心、监测中心、分拨中心和指挥中心。 2018年11月，龙岗区在全国率先建成集运行指挥、体验展示、数据存储于一体的智慧中心，为城市发展植入了“智慧大脑”，并以互联网思维、大数据思维，积极发展“智慧龙岗”大系统、大生态。 目前，龙岗区大数据平台累计接入结构化业务数据2534项，数据总量超过37亿条，容量达2.7TB，形成了坚实有力的政府数据“底座”。  数字交通——让智慧、高效、便捷无处不在 1.深圳交警——建立鹏城交通智能体 与国内外其他特大型城市一样，深圳拥有2200多万人口，全市道路里程只有6500多公里，平均每公里的车辆密度为530辆，居全国第一。面对这一城市顽疾，深圳交警与华为深度合作，通过新ICT技术共建“城市交通大脑”，这也是全国交警系统首例与华为合作组建的“智慧交通”创新机构，其主要致力于探索更为高效的交通管理技术体系架构。 城市交通大脑从顶层设计入手，全面规划深圳城市交通体系，并以视频云、大数据、人工智能为技术核心，建立一个统一、开放、智能的交通管控系统。同时，通过构建统一的数据采集、分析及处理平台，实现信息资源高度共享、融合和综合利用，汇集成大数据资源池，实现交通数据的全覆盖、全关联、全开放和全分析，从而给市民提供更加优质和高效的交通服务。 2019年，双方将“城市交通大脑”升级为“鹏城交通智能体”，未来将探索和实践三个方向，即全市智能灯控一张网、人工智能辅助执法和提升大数据打击效率。目前已搭建了信号优化自适应管控平台，实现全市市级主干道处信号灯路口智能灯控，全面提升交通运行的调控管理能力，有效提高市民出行组织效率。 2.深圳机场——各方面都在发生“智”变 在深圳机场的登机口，旅客感受着深圳机场的“智”变。 “我就一个月没坐飞机，深圳机场发生了什么？”拖着行李箱的小王在登机口前惊讶地说道，这一次，他仅仅花了十来分钟就从机场出发大厅入口到达登机口。 从纸质登机牌到一张脸通行，延误少了，航班越来越准点了，旅客感受到的细微改变，背后都是华为与深圳机场的共同奋进……从2017年到2019年，这两年，华为与深圳机场集团签署战略合作框架协议，确定了转型的方向，将“最具体验”的智慧机场全面提速、渐入佳境，在国内民航业中处于领先地位。 目前，深圳机场智慧机场（一期）30多个项目已全部落地、深圳机场国内登机口自助设备覆盖率已达100%，并全部实现了刷脸登机，平均每位旅客只需1-2秒即可快速准确完成验证通行，“一张脸走遍机场”和全流程自助乘机的全新体验已成为现实。 3.深圳地铁——用5G和AI技术守护你的每一次出行 在深圳，“找东西”这件小事被科技赋予新的可能。为了提升乘客安全、高效出行的体验，华为联合深圳地铁，在深圳地铁机场快线11号线，搭建了全球首例地铁5G超宽带车地无线通信。在华为AirFlash 5G车地转储解决方案保障下，全车8节车厢40多个高清摄像头的25GB数据，仅需150秒便可自动传输，再通过AI图像识别等技术，利用乘客上下车的时间，便可快速确认背包遗失位置、拿包人身份及轨迹，全程可无需人工干预。 实际上，这只是5G车地无线通信技术应用的一个场景，该技术对于地铁智慧运维有着重大意义，在短时间内下载和分析运营数据，有效应对突发情况。5G技术就如同打开了一扇门，地铁运营生产中所有涉及数据传输的工作，都可以利用它达到一个全新的高度，也可延伸到多个智慧地铁场景的应用，助力深圳城市智慧交通更上层楼。  数字医疗——改变传统模式，让看病、诊疗不再难 民生无小事，枝叶总关情。深圳是一座友好的城市，也是一座有温度的城市。在医疗服务领域，深圳一直在积极探索实践，努力让市民看病不再难、让医生诊断更便捷。 1.远程医疗不再有延迟 智慧医院，首先要做的就是信息互通，让信息在高速公路上跑起来。如今，这条信息互通的高速公路已经在南山区医院与社康之间建起来了。 在区域医疗信息平台上线后，南山区医院与社康之间可以实现转诊，并且医疗系统可以实现快速共享调阅检验结果，也可以实现医疗资源远程会诊。 值得一提的是，华为为华中科技大学协和深圳医院提供了POL极简架构的华为Campus OptiX全光园区解决方案，具有大带宽、抗干扰、体积小、寿命长的特征，避免了传统网络的劣势。有了这样的网络基础，在进行远程医疗的时候，延迟性就会大大减小。对于屏幕前的指导医生而言，能够更好地进行手术指导；对于患者而言，手术的安全性也会更有信心。 2.打破医患之间的知识壁垒 300张CT光片才能组成一套完整的三维医学影像，一张CT光片大约需要10G的内存，组成一套医学影像则需要更大的储存空间。如何使得庞大的信息得到保存，又如何保障这些信息的安全性，曾是一个难题。 对此，华为给出了建设双活数据中心的方案，不仅能解决大量数据的存储问题，并且通过多台FusionServer及OceanStor的搭配，完成双活架构，保障单中心故障情况下业务不中断、数据不丢失。 有了这样高安全性存储数据的“盒子”，患者就医就方便了许多。患者的资料数据得到了共享，无论去哪里看病，也不用带着自己厚厚的病历本，只要拿着自己的社保账号就能方便就医。  数字教育——用智慧提升效率、打造智慧校园 科研高地的Wi-Fi6新体验 创建于2001年的深圳大学城，是我国唯一经教育部批准，由地方政府携手一流大学共同举办、以培养全日制研究生为主的研究型大学群。随着IT技术发展，深圳大学城发现，越来越需要搭建一流的平台为师生服务。比如，如何去搭建一流的智慧校园和园区，如何为学生的科研提供更好的体验。这不仅是三个学校共同面对的问题，更是整个大学城园区的发展问题。 为此，深圳大学城联合华为成功打造了国内首个Wi-Fi6标准无线校园网。华为提供了业界领先的一站式管理中心，依托AC控制器，CampusInsight，CIS等核心组件为客户提供全网自动化部署，智能化网络运维和主动式安全防御服务。通过智慧园区的建设，深圳大学城已经实现了很多明显的数字化提升：课堂师生的互动比例上升40%，科研仿真的模拟效率提升30%，还有运维人力下降60%，能耗使用下降30%等。 此外，位于深圳的众多高校也在建设智慧校园的路上越走越前。深圳大学携手华为在智慧校园方面展开深入合作，探索科技创新与高校教育结合之路；香港中文大学（深圳）结合传统与现代，培养创新型国际专业人才，结合华为ICT技术加强智慧校园建设；深圳职业技术学院传承深圳“敢为天下先”的改革创新精神，与华为共建信息与网络技术学院，闯出一条中国特色高等职业教育发展之路。哈尔滨工业大学（深圳）用大数据、AI等技术推动教育走向个性化、场景化，百年名校与先锋特区携手同行；深圳北理莫斯科大学联合中俄优质高等教育资源办学，携手华为建设智慧校园，结合深圳科技产业集群等特点培养高质量创新人才。 采写 | 深圳特区报记者 周雨萌 综合 | 华为微信公号 监制 | 桂桐 原标题：《智慧城市发展指数中国第一，深圳凭啥？》 |