2020年将成为未来十年远程办公的元年

在当前疫情肆虐的大环境之下，新的一周开启，不少公司都选择了远程办公的模式，而这种方法具有什么样的特点？会成为一种主流的工作模式吗？

虽然我们不确定蓝领工作向白领工作过度的确切时机，但毋庸置疑现如今我们已然步入了白领的时代。

在大多数人的眼中，白领工作意味着：

• 更体面

• 收入更好

• 自我价值更高

每个白领上班族都有自己的私人办公室。最初，只有工厂的管理层才有办公室。为了摆脱工厂车间危险的工作，每个人都希望爬到管理层。

这在当时是最好的岗位。办公室里的工作人员远离工厂车间里的危险，他们的手指都会安然无恙。问题在于这样的岗位非常少。只有在公司工作了很长时间的人才能爬到这样的职位。

随着时间的推移，自动化的发展，以及很多制造类的工作都外包给了别的国家，西方经济体的主导地位逐步由服务类的知识性工作者占据，办公室的工作岗位开始激增。现如今，基本上每个人都有自己的办公室。然而，办公室却演变成了更为糟糕的工作场所。每个人都不得不屈居在狭小的小隔间里工作。随着房屋成本的不断提高，小隔间又演变成了开放式办公室。人们煞费苦心地设计能够专注工作的最佳空间。

然而，办公室已成为分散注意力的工厂，同步工作的即时满足感导致我们根本无法完成任何工作。每个人都因为各种会议而忙忙碌碌，上班族的效率从未如此低。

如果在办公室兴起之前，互联网和科技就得到了发展，那么办公室的情况将大为不同。办公室变成如今这副模样，是因为我们创造的技术都是为了在办公室内完成所有的工作。如今我们有了可以在任何地方工作的工具，但仍束缚在办公室内。

我有以下两个大胆的预测：

• 办公室主导的工作场所将在十年内结束。

• 到2029年，全球2.55亿个工作岗位中，大部分的工作都将通过远程完成。

原因很明显。远程办公对员工和公司双方都很有利。对于公司来说，好处在于：降低租房费用，减少人员流动，还可以招揽全球各地的人才，而不必局限于方圆20公里的圈子。

而员工则可以更灵活性地安排工作，生活在消费水平较低的区域，并享有更高的生活质量，重新找到生活与工作的平衡，让每个人都围绕生活来计划工作，而不是以工作为中心。

那些反对远程办公的人则需要不断改善工作环境或待遇。他们反对的借口也不过是办公室里严肃的环境可以让员工老老实实地工作，或者是说办公室是主要的社交场所等等。

可能有些人很害怕变革，因为每一次的变革都是一场蜕变。

虽然远程办公不是杀手锏，但这种方式比办公室更好，可以将我们的工作效率提高10-100倍。未来十年，远程办公有望极大地提高我们的生活质量。

现如今，越来越多的公司开始向远程办公过渡。无论是全球顶级的企业，还是刚刚成立的创业公司，各个规模的公司都开始意识到远程办公是大势所趋，这种方式受到越来越多人的青睐。毫无疑问，这是一场由全世界希望在工作中获得更多信任、控制、灵活和自主的人们共同推动的变革。

远程办公并不是什么新鲜事，近十年来，远程办公已成为工作的一部分。问题在于科技的发展还不足以让远程办公做到无缝连接。我们缺乏超快速的互联网和软件，在沟通、协作以及访问数据和文档时还会造成一定的摩擦。然而，我相信技术的发展不仅可以让远程办公成为现实，而且这种趋势是无法避免的。

另一方面，中层管理人员讨厌远程办公。在办公室上班的时间仍然是公司重要的KPI指数。关于公司是否提供远程工作的大部分争论都围绕着信任而展开：我们如何才能知道员工在家里干什么呢？实际上，情况恰恰相反，支持远程办公的人并不是那些偷懒的员工，而是那些因承担了过量工作而筋疲力尽的员工。任何在办公室工作过的人都知道办公室是什么样子：分散注意力的工厂，人们在办公室的8个小时里忙里抽空来工作。你永远不可能在办公室专心地完成工作。

越来越多的主流企业和行业开始觉察到远程办公的好处：大幅降低租房成本，提高员工满意度，提高敬业度，降低人员流动。率先向远程办公过渡的是规模较小的科技创业公司，他们不希望与大城市里垄断人才的科技巨头竞争人才。在未来的10年中，我相信各行各业都会受到远程办公的冲击，那些走在最前头的公司将拥有关键的优势，他们可以留住优秀的人才，并吸引竞争对手的人才。

现如今，欧盟和美国有超过2000万人都在远程办公，而十年前则仅为350万人，预计到2029年，这一数字将增长到4000万人。我预计终有一天全球2.55亿个办公室工作岗位全部都可以由远程办公人员胜任。目前有45亿人在使用宽带互联网，这些人都有机会通过云参与到远程工作中。不接受这一点的公司都将失去全球99.9%的潜在人才。

如果某个员工了解同一款软件以及互联网服务，那么公司就无需进行培训。而且公司也不需要在工具和基础架构上进行新的投资，只需在现有的SaaS平台上增加一个席位，而这名员工就可以使用在办公室或在另一家公司中用过的同一款工具。这样的员工入职和学习曲线都可以忽略不计。

如今，世界上最具创新力的公司都在朝着远程办公或完全分布式的工作模式迈进。开源浏览器 Firefox 的创建公司 Mozilla 已实现了全面的远程办公。InVision 是全球产品设计公司的领航者之一，他们也实现了全面的远程办公。GitLab 是有名的代码存储工具平台之一，他们也加入全面的远程办公。这些公司都拥有超过1千名的员工。世界顶级的企业都开始转型。大型非技术企业，例如银行和信用评级机构等，每家都有数十万员工的专业服务公司，他们也在寻求这方面的帮助。

未来十年远程办公将在全球内得到极大的发展，我认为办公空间这个话题将出现如下重大趋势：

1. 榜样的力量

如今，已有一大批人意识到远程办公将影响到自己的命运，而他们已经付诸了行动。

他们会寻求更多远程工作的机会，并从办公室中解放出来。而其他人也会纷纷效仿。

2. 先发优势

率先采用远程办公的公司将在留住人才和吸引人才方面拥有有巨大的优势。

在人才招聘的战争中，远程办公是最强大有效的武器。各个公司如果不迅速跟上，就会把优秀的人才拱手让给最大的竞争对手。

3. 大型企业的反应

世界顶级的公司不会率先行动，但他们会迅速做出反应。

远程办公可以防止他们受到创业公司的打击。

另外，数十亿美元的房屋成本也会成为巨大的动力。

4. 分散化

如果远程办公得到普及，那么人们就可以摆脱地域的束缚。

如果你一意孤行只聘用方圆20公里的人，那么就会失去全球99.99%的人才。与远程办公相比，要求员工在办公室工作的公司都会在工作效率遭受巨大损失。

5. 多元化

远程公司将迅速崛起，成为地球上最多样化的公司。

无论从创意、想象力还是交付能力来看，远程办公都拥有在办公室办公的公司无法企及的优势，这种全世界都予以理解和赞赏的方式将激发创新的浪潮。

6. 落后分子

远程办公的迅速发展，将吸引很多人，他们对于远程工作本身没有兴趣，唯一吸引他们的只有贪婪。2017年的区块链和加密货币就是一个例子。

他们缺乏对远程工作的理解，因此只会在过远程办公时复制办公室中的陋习。这种情况已出现，而且只会愈演愈剧。

7. 生产力爆炸

远程办公最大的推动力在于，远程办公的员工能够更出色地完成工作。

虽然有人说，远程办公无法保证工作效率，然而证据表明，远程办公的员工更加快乐，生产力更高。

8. 平衡工作与生活

远程办公的员工可以更好地平衡工作与生活，重新回到生活的中心。

让每个人都在工作之外，找到生活的意义。

9. 自我推动发展

远程办公的员工越多，公司的生产力就越高，相应的公司规模就会越来越大，人数也会越来越多。

远程办公将经历指数级增长，但了解并能够管理这种方式的人目前还很少。

10. 专家领导

大约5年后，远程管理专家将成为炙手可热的人才。

大公司的领导都将转变成为远程管理专家，而懂得如何使用工具来实现这一目标的人将引领变革的潮流。

11. 远程工具

如今，有很多公司都在为远程团队打造工具。

Zapier、Gitlab、GitHub、FirstbaseHQ 以及其他公司都在使用内部的工具，打造自己的远程团队。

预计这方面将涌现出估值超过十亿美元的创业公司。

12. 基础设施

远程办公的基础设施正在经历变革，我们期待在接下来的18个月中，支持全球分布式远程团队的基础设施将问世。

各个规模的公司都可以利用这种技术一键管理远程办公。这一点对于规模扩展至关重要。

从办公室向远程办公的转变已然开始。我认为未来十年中，远程办公将迅速普及。远程办公不仅可以极大地提高工作效率，而且还可以让我们更灵活自主地安排工作，并在工作和生活之间取得更好的平衡。这是每个人心中的期望。